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Privacy Policy // Politique de confidentialité

>>> Version française sous la version anglaise <<<

This Privacy Policy (the "Privacy Policy") aims to inform you about how your personal data ("Personal Data"), which may be collected during your navigation on the website https://gloriajensen.com/ (the "Site") and on the platform accessible at https://coaching.gloriajensen.com/ (the "Platform") (together, the "Sites"), are processed. 

By navigating the Site or the Platform, you agree to the terms and conditions of the Privacy Policy. In the event of disagreement with any of the provisions of the Privacy Policy, it is advisable not to navigate the Sites. 

The Sites are not intended for minors and are exclusively reserved for individuals aged eighteen (18) years or older and possessing legal capacity. 

You are invited to take the time to read the Privacy Policy in its entirety and to address your possible questions to the address yes(a)gloriajensen.com, especially in the context of exercising your rights over your personal data described in Article 6 below.

This Privacy Policy (the "Privacy Policy") aims to inform you about how your personal data ("Personal Data"), which may be collected during your navigation on the website https://gloriajensen.com/ (the "Site") and on the platform accessible at https://coaching.gloriajensen.com/ (the "Platform") (together, the "Sites"), are processed.

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You are invited to take the time to read the Privacy Policy in its entirety and to address your possible questions to the address yes(a)gloriajensen.com, especially in the context of exercising your rights over your personal data described in Article 6 below.

ARTICLE 1: DEFINITIONS

General Conditions

The Privacy Policy is an integral part of and must be read in conjunction with the General Conditions (which can be accessed through this link: [●]). Terms defined with a capital letter and not defined within the Privacy Policy have the meaning attributed to them within the General Conditions.

Applicable Law

The Privacy Policy is governed by French Law No. 78-17 of January 6, 1978, as amended, and its implementing texts (the "Data Protection Law"), Regulation (EU) 2016/679 General Data Protection Regulation (the "GDPR"), Directive 2002/58/EC of July 12, 2002, concerning privacy and electronic communications (the "ePrivacy Directive"), as well as any legislative and/or regulatory act of French law or European law applicable in France, called to amend or replace the GDPR, the Data Protection Law, or the ePrivacy Directive.

Links to Third-Party Websites

The Sites may contain or utilize links redirecting to websites, mobile applications, products, or services that are operated by third parties (including social networks). It is reminded that the Privacy Policy does not extend to these third parties over which Gloria Jensen Coaching has no control, and for which Gloria Jensen Coaching cannot be held responsible. Gloria Jensen Coaching invites you to become familiar with the privacy policies, procedures, and practices of these third parties.

ARTICLE 2: WHO IS RESPONSIBLE FOR THE PROCESSING OF MY PERSONAL DATA? 

The data controller for your Personal Data is Mrs. Gloria Jensen, sole founder (hereinafter referred to as "Gloria Jensen Coaching").

ARTICLE 3: WHAT DATA MAY BE COLLECTED AND FROM WHICH SOURCES?

The Privacy Policy applies to Personal Data that Gloria Jensen Coaching may collect from you or about you, from the following sources:

·       During your navigation on the Sites;

·       When creating your Account to access the Platform;

·       When subscribing to Content on the Platform or participating in Coaching with Gloria Jensen Coaching;

·       When sending a message to Gloria Jensen Coaching via the "Contact" tab on the Site.

Depending on your use of the Sites and the purpose of our interactions, Gloria Jensen Coaching may collect different types of personal data concerning you (your "Personal Data"), namely:

·       Identification data (name, first name);

·       Your contact details (email address);

·       Billing-related data (billing address, payment methods, banking data);

·       Data related to traffic and your use of the Sites (IP address, connection data, browser type, etc.);

·       Data related to your Account and profile (username, password, history of orders placed, any personal information you communicate to Gloria Jensen Coaching during your exchanges and allowing the completion of your profile);

·       The content of your feedback and reviews (particularly for publication on the Site to promote the Services);

·       Data related to marketing (your preferences regarding newsletter reception).

When you do not provide Personal Data that is necessary to provide the requested Service(s), it is possible that you may not be able to access said Service or a functionality of the Sites, or do so in a degraded manner.

ARTICLE 4: FOR WHAT PURPOSE ARE YOUR PERSONAL DATA PROCESSED?

Based on your use of the Sites and our interactions, your Personal Data may be collected and used for various purposes, but only the relevant and necessary data for the pursued objective.

·       On a pre-contractual or contractual basis:

·       To provide you with information about the proposed Content and how to access it on the Platform;

·       To provide you with the services of Gloria Jensen Coaching;

·       To allow you to create and use an Account on the Platform;

·       To ensure payment for the Content you wish to benefit from;

·       To respond to your requests;

·       Based on legal or regulatory obligations:

·       To implement the security measures required by the Applicable Law;

·       To comply with any legal or regulatory obligations applicable to Gloria Jensen Coaching within the scope of the Sites and Services;

·       To respond to legal or judicial requests and orders that Gloria Jensen Coaching may receive from public or judicial authorities.

·       Based on legitimate interests:

·       To ensure the proper functioning and security of the Sites and Services, in collaboration with involved technical service providers;

·       To manage the business relationship with clients or prospects of Gloria Jensen Coaching and to send them communications about the Services and activities of Gloria Jensen Coaching (unless you object);

·       To enhance and optimize the operation of the Sites;

·       To conduct statistics based on pseudonymized or anonymized data.

·       Based on your consent:

·       To send you the newsletter from Gloria Jensen Coaching.

ARTICLE 5: ARE YOUR PERSONAL DATA SHARED WITH THIRD PARTIES?

Gloria Jensen Coaching is committed to not selling, exchanging, renting, or transferring your Personal Data in any manner without your prior consent, except for the cases listed below:

  • With third-party providers: Some of your Personal Data may be disclosed to technical service providers as part of the operation of the Sites and the provision of Services offered by Gloria Jensen Coaching (secure payment service providers, hosting and publishing of the Site and Platform, etc.);

  • With third parties for legal reasons: In the event that Gloria Jensen Coaching is required to comply with laws and regulations and/or legal requests and orders, or if permitted by law (i.e., for the protection and defense of rights, situations threatening life, health, or safety, etc.);

It is always required of these third parties to provide sufficient confidentiality and security guarantees and to implement the necessary physical, organizational, and technical measures for the protection and security of your Personal Data, in accordance with applicable laws. Any potential transfers of your Personal Data outside the European Union are governed by mechanisms validated by the European Commission or competent authorities.

ARTICLE 6: HOW ARE YOUR PERSONAL DATA PROTECTED?

Gloria Jensen Coaching ensures the security of your Personal Data by implementing appropriate physical, organizational, and technical measures to prevent unauthorized access, alteration, use, disclosure, modification, or destruction, in accordance with the Applicable Law.

Despite the implementation of all possible measures to protect your Personal Data, Gloria Jensen Coaching cannot guarantee the security of information transmitted on the Sites during their transit over the Internet using an unsecured protocol.

ARTICLE 7: YOUR RIGHTS REGARDING YOUR PERSONAL DATA

In cases provided for by the Applicable Law, you have the right to request access to your Personal Data held and processed by Gloria Jensen Coaching, to review them, obtain a paper or electronic copy, and request correction, updating, limitation, or deletion. You also have the right to object and can, at any time, request not to receive information or communications by following the unsubscribe process described in the messages received. In cases provided for by the Applicable Law, you can also exercise your right to data portability.

These rights can be exercised by writing to the contact details provided in Article 10 "Contact." Gloria Jensen Coaching will make every effort to respond to your requests promptly and in accordance with the Applicable Law. However, in some cases, Gloria Jensen Coaching may not be able to accommodate them to comply with its legal or contractual obligations.

Without prejudice to any other legal remedy, you have the right to lodge a complaint with the supervisory authority of the European Union country in which you reside, work, or in which you believe a violation of your rights has occurred [or other competent authority].

ARTICLE 8: WHAT ARE THE DATA RETENTION PERIODS FOR COLLECTED DATA?

Your Personal Data is retained only for the duration necessary to fulfill the various purposes defined in Article 3 above, except in cases where the law permits or requires longer retention.

The table below summarizes the different maximum retention periods applicable or mandated based on the purposes for which your Personal Data may be processed. These maximum durations are subject to (i) the exercise of your rights as outlined in Article 7 above in accordance with Applicable Law and (ii) applicable statute of limitations, especially in the case of pre-litigation or litigation proceedings.

ARTICLE 9: AMENDMENT TO THE PRIVACY POLICY 

Gloria Jensen Coaching reserves the right to make modifications to the Privacy Policy at any time. You will be duly notified through the publication of a notification on the homepage of the Site or the Platform. Gloria Jensen Coaching encourages you to regularly check this page to become aware of any modifications and stay informed about the measures taken to protect your personal data. You acknowledge and agree that it is your responsibility to regularly consult the Sites to be informed of the changes made, especially within the Privacy Policy.

ARTICLE 10: CONTACT 

To exercise your rights or for any questions regarding the Privacy Policy, please contact me at the email address yes(a)gloriajensen.com or at the postal address GLORIA JENSEN COACHING EI (individual company) - 5 bis Allée des Acacias - F-33160 Saint Médard en Jalles – France.

The Privacy Policy was last updated on March, 1st 2024. 

>>> VERSION FRANCAISE : Politique de confidentialité <<<

La présente politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») a pour but de vous informer sur la manière dont sont traitées vos données à caractère personnelles (vos « Données Personnelles »), qui sont susceptibles d’être recueillies à l’occasion de votre navigation sur le site internet https://gloriajensen.com/ (le « Site ») et sur la plateforme accessible à l’adresse https://coaching.gloriajensen.com/ (la « Plateforme ») (ensemble les « Sites »).

En navigant sur le Site ou la Plateforme, vous acceptez les termes et conditions de la Politique de Confidentialité. En cas de désaccord avec l’une ou l’autre des dispositions de la Politique de Confidentialité, il est préférable de ne pas naviguer sur les Sites.

Les Sites ne sont pas destinés aux mineurs et sont exclusivement réservées à des personnes âgées de plus de dix-huit (18) ans révolus et disposant de la capacité juridique. 

Vous êtes invité.es à prendre le temps de lire la Politique de Confidentialité dans son intégralité et à adresser vos éventuelles questions à l’adresse yes(a)gloriajensen.com, notamment dans le cadre de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles décrits à l’Article 6 ci-dessous.

ARTICLE 1 : DEFINITIONS

Conditions Générales

La Politique de Confidentialité en fait partie intégrante et doit être lue conjointement aux Conditions Générales (qui sont accessibles suivant ce lien : [●]). Les termes définis avec une majuscule non-définis au sein de la Politique de Confidentialité ont le sens qui leur est donné au sein des Conditions Générales.

Loi Applicable

La Politique de Confidentialité est régie par la Loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 modifiée et ses textes d’application (la « Loi Informatique et Libertés »), le Règlement (UE) 2016/679 Général sur la Protection des Données (le « RGPD »), la Directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 concernant la vie privée et communications électroniques (la « Directive ePrivacy »), ainsi que tout acte législatif et/ou réglementaire de droit français ou de droit européen applicable en France appelé à modifier ou à remplacer le RGPD, la Loi Informatique et Libertés ou la Directive ePrivacy.

Liens vers des sites internet tiers

Les Sites peuvent contenir ou utiliser des liens renvoyant vers des sites internet, applications mobiles, produits ou services qui sont exploités par des tiers (notamment des réseaux sociaux). Il est rappelé que la Politique de Confidentialité ne s’étend pas à ces tiers sur lesquels Gloria Jensen Coaching n’a aucun contrôle et pour lesquels Gloria Jensen Coaching ne peut être tenue responsable. Gloria Jensen Coaching vous invite à prendre connaissance des politiques de confidentialité, procédures et pratiques de ces tiers.

ARTICLE 2 : QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE MES DONNEES PERSONNELLES ?

Le responsable de traitement de vos Données Personnelles est Madame Gloria Jensen, fondatrice unique (ci-après « Gloria Jensen Coaching »). 

ARTICLE 3 : QUELLES DONNEES SONT SUSCEPTIBLES D’ETRE RECUEILLIES ET DEPUIS QUELLES SOURCES ?

La Politique de Confidentialité s’applique aux Données Personnelles que Gloria Jensen Coaching est susceptible de recueillir auprès de vous ou à votre sujet, à partir des sources suivantes :

·       Au cours de votre navigation sur les Sites ;

·       Lors de la création de votre Compte pour accéder à la Plateforme ;

·       Lorsque vous souscrivez à un Contenu sur la Plateforme ou participez à un Accompagnement avec Gloria Jensen Coaching ;

·       Lorsque vous envoyez un message à Gloria Jensen Coaching via l’onglet « Contact » du Site. 

Selon votre utilisation des Sites ainsi que de la finalité de nos interactions, Gloria Jensen Coaching est susceptible de recueillir différents types de données personnelles vous concernant (vos « Données Personnelles »), à savoir : 

·       Des données d’identification (nom, prénom) ;

·       Vos coordonnées (adresse e-mail) ;

·       Des données liées à la facturation (adresse de facturation, modes de paiement, données bancaires) ;

·       Des données relatives au trafic et à votre utilisation des Sites (adresse IP, données de connexion, type de navigateur, etc.) ;

·       Les données liées à votre Compte et votre profil (nom d’utilisateur, mot de passe, historique des commandes effectuées, toute information personnelle que vous communiquez à Gloria Jensen Coaching lors de vos échanges et permettant de compléter votre profil)

·       Le contenu de vos retours et avis (notamment aux fins de publication sur le Site pour promouvoir les Services) ;

·       Les données liées au marketing (vos préférences en matière de réception de la newsletter).

Lorsque vous ne fournissez pas des Données Personnelles qui sont nécessaires pour vous fournir le(s) Service(s) sollicité(s), il est possible que vous ne puissiez pas accéder audit Service ou une fonctionnalité des Sites, ou bien de manière dégradée.

ARTICLE 4 : DANS QUEL BUT SONT TRAITEES VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Selon votre utilisation des Sites ainsi que de nos interactions, vos Données Personnelles peuvent être recueillies et utilisées pour des finalités différentes, mais uniquement les données pertinentes et nécessaires à l’objectif poursuivi.

·       Sur la base précontractuelle ou contractuelle : 

  • Pour vous fournir des informations sur les Contenus proposés et les moyens d’y avoir accès sur la Plateforme ; 

  • Pour vous fournir les Services de Gloria Jensen Coaching ;

  • Pour vous permettre de créer et d’utiliser un Compte sur la Plateforme ; 

  • Pour s’assurer du paiement des Contenus dont vous souhaitez bénéficier ; 

  • Pour répondre à vos demandes ;

·       Sur la base d’obligations légales ou réglementaires :

  • Pour mettre en place les mesures de sécurité requises par la Loi Applicable ;  

  • Pour répondre à toute obligation légale ou réglementaire applicable à Gloria Jensen Coaching dans le cadre des Sites et Services ; 

  • Pour répondre aux requêtes et ordres légaux que Gloria Jensen Coaching pourrait recevoir de la part d’autorités publiques ou judiciaires.

·       Sur la base d’intérêts légitimes :

  • Pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité des Sites et des Services, en relation avec les prestataires techniques impliqués ;

  • Pour assurer la gestion de la relation commerciale avec les Clients ou prospects de Gloria Jensen Coaching et leur adresser des communications sur les Services et activités de Gloria Jensen Coaching (sauf opposition de votre part) ; 

  • Pour améliorer et optimiser le fonctionnement des Sites ; 

  • Pour réaliser des statistiques sur la base de données pseudonymisées ou anonymisées.

·       Sur la base de votre consentement : 

  • Pour vous envoyer la newsletter de Gloria Jensen Coaching.

ARTICLE 5 : VOS DONNEES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSMISES A DES TIERS ?

Gloria Jensen Coaching s’engage à ne pas vendre, échanger, louer ou transférer vos Données Personnelles d’une quelconque manière sans votre consentement préalable, à l’exception des cas énumérés ci-dessous :

·       Avec des prestataires tiers : certaines de vos Données Personnelles peuvent être communiquées à des prestataires techniques dans le cadre de l’exploitation des Sites et de la fourniture des Services proposés par Gloria Jensen Coaching (prestataire sécurisé de paiement, hébergeur et éditeur du Site et de la Plateforme, etc.);

·       Avec des tiers pour des motifs juridiques : Dans le cas où Gloria Jensen Coaching serait tenue de se conformer aux lois et aux règlements et/ou aux requêtes et ordres légaux ou si cela est permis par la loi (c’est à dire, pour la protection et la défense des droits, situation qui menace la vie, santé ou la sécurité, etc.) ; 

Il est toujours exigé de ces tiers qu’ils présentent des garanties de confidentialité et de sécurité suffisantes et qu’ils prennent les mesures physiques, organisationnelles et techniques nécessaires à la protection et la sécurisation de vos Données Personnelles, conformément à la législation en vigueur. Les éventuels transferts de vos Données Personnelles en dehors de l’Union Européenne sont régis par les mécanismes validés par la Commission Européenne ou les autorités compétentes. 

ARTICLE 6 : COMMENT SONT PROTÉGEES VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Gloria Jensen Coaching sécurise vos Données personnelles en mettant en place des mesures physiques, organisationnelles et techniques adéquates afin d’éviter tout accès, altération, utilisation, divulgation, modification ou destruction non autorisé, conformément à la Loi Applicable.

Malgré la mise en place de toutes les mesures possibles pour protéger vos Données Personnelles, Gloria Jensen Coaching ne peut garantir la sécurité des informations transmises sur les Sites lors de leur transit via Internet au moyen d’un protocole non sécurisé.

ARTICLE 7 : VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES

Dans les cas prévus par la Loi Applicable, vous pouvez demander à accéder à vos Données Personnelles détenues et traitées par Gloria Jensen Coaching, les consulter, en obtenir une copie papier ou électronique et en demander la correction, la mise à jour, la limitation ou la suppression. Vous avez également un droit d’opposition et pouvez, à tout moment, demander à ne plus recevoir d’informations ou communications, en suivant le processus de désinscription décrit dans les messages reçus. Dans les cas prévus par la Loi Applicable, vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant aux coordonnées indiquées dans l’Article 10 « Contact ». Gloria Jensen Coaching s’efforcera de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et dans les conditions prévues par la Loi Applicable. Néanmoins, dans certains cas, il est possible que Gloria Jensen Coaching ne soit pas en mesure d’y répondre favorablement afin de respecter ses obligations légales ou contractuelles.

Sans préjudice de toute autre voie de droit, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle du pays de l’Union Européenne dans lequel vous résidez, vous travaillez ou dans lequel vous jugeriez qu’une violation de vos droits aurait été commise [ou toute autre autorité compétente].

ARTICLE 8 : QUELS SONT LES DÉLAIS DE CONSERVATION DES DONNÉES COLLECTÉES ?

Vos Données Personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la satisfaction des différentes finalités définies à l’Article 3 ci-dessus, sauf dans les cas où la loi autorise ou exige de les conserver plus longtemps.

Le tableau ci-dessous synthétise les différentes durées maximales de conservation applicables ou imposées en fonction des finalités pour lesquelles vos Données Personnelles peuvent être traitées. Ces durées maximales s’appliquent sous réserve (i) de l’exercice de vos droits tels que visés à l’Article 7 ci-avant dans les conditions de la Loi Applicable et (ii) des délais de prescription applicables notamment en cas de procédure pré-contentieuse ou contentieuse.

ARTICLE 9 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Gloria Jensen Coaching se réserve le droit d’apporter des modifications la Politique de Confidentialité à tout moment. Vous en serez préalablement averti par la publication d’une notification sur la page d’accueil du Site ou de la Plateforme. Gloria Jensen Coaching vous encourage à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications et rester informés sur les mesures prises pour protéger vos données personnelles. Vous reconnaissez et acceptez qu’il vous incombe de consulter régulièrement les Sites pour prendre connaissance des modifications qui lui sont apportées, notamment au sein de la Politique de Confidentialité.

ARTICLE 10 : CONTACT 

Pour exercer vos droits ou toute question relative à la Politique de Confidentialité, veuillez me contacter à l’adresse e-mail yes(a)gloriajensen.com ou à l’adresse postale GLORIA JENSEN COACHING EI (entreprise individuelle) - 5 bis Allée des Acacias - F-33160 Saint Médard en Jalles – France.

La Politique de Confidentialité a été mise à jour le 1er mars 2024.